Bienvenue au WE4CCA
Le réseau des femmes africaines qui transforment la relation client en moteur de croissance.
WE4CCA, c’est l’espace où les femmes africaines du Customer Care cessent d’avancer seules et commencent à grandir ensemble.
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WE4CCA, c’est l’espace où les femmes africaines du Customer Care cessent d’avancer seules et commencent à grandir ensemble.
Qui nous sommes
La communauté qui réinvente la relation client africaine
Nous sommes des professionnelles du Customer Care, des leaders, des entrepreneures. Présentes dans 6 pays africains, nous nous unissons pour réinventer la relation client sur notre continent et prouver que la sororité est un levier de performance
NOUS VOULONS
Votre communauté vous attend
Pourquoi rejoindre WE4CCA ?
Rejoindre WE4CCA, c’est choisir de grandir entourée de femmes qui vous comprennent, vous soutiennent et vous élèvent.
Un réseau panafricain réel
Connectez-vous à des professionnelles dans 6 pays africains. Des liens authentiques qui ouvrent des opportunités concrètes.
Montez en compétences
Formations continues, masterclasses, ateliers, tout est conçu pour faire de toi une leader incontournable.
Soiyez accompagnée
Plusieurs mentors experts t’accompagnent pour améliorer ta carrière et franchir les prochains paliers de ton développement professionnel.
Faire entendre votre voix
WE4CCA te donne une scène. Webinaires, panels, WAM_UP, autant d’occasions de partager votre expertise, de rayonner et d’être reconnue.
Rejoins-nous
Nos prochains ateliers
Des webinaires gratuits animés par des expertes africaines. Monte en compétences depuis chez toi.
Webinaire · Google Meet
Reprendre le pouvoir sur son identité pour réussir sa vie
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Avec Aminata Ouattara
Webinaire · Google Meet
3 clés pour mieux gérer votre temps
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Avec Olivia Quenum
Webinaire · Google Meet
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Avec Olivia Quenum
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Prochain atelier à annoncer
Rejoins la communauté pour être notifiée en avant-première de nos prochains programmes.
Ce qu'on vit ensemble
Tu apprends, tu grandis,
tu es accompagnée
Formations continues
Tu apprends avec des experts
11 formations en ligne sur le Customer Care, le leadership et l’entrepreneuriat, animées par 10 experts du continent.
Mentorat
Tu es accompagnée
Plusieurs mentors expertes t’accompagnent pour améliorer ta carrière et franchir les prochains paliers de ton développement professionnel.
Masterclasses
Tu apprends avec des expertes
Des masterclasses stratégiques animées par des intervenants africains et internationaux. Accès prioritaire pour les membres. »
Notre grand rendez-vous annuel
Une fois par an, toute la communauté se réunit physiquement.
Le WAM_UP n’est pas un événement. C’est un mouvement. Keynotes, panels, networking, dîner gala, action sociale, deux jours de transformation et de sororité réelle.
Elles témoignent
Ce que dit la communauté
Des femmes qui ont vécu l’expérience WE4CCA de l’intérieur.
Notre présence africaine
WE4CCA dans 6 pays
Un seul réseau. Six pays. Une communauté qui grandit chaque jour à travers l’Afrique francophone.
Bénin
Branche hôte WAM_UP 2026
Sénégal
Siège du réseau
Cameroun
Branche active
Togo
Branche active
Côte d'Ivoire
Branche active
Gabon
Branche active
Et ça continue de grandir
Des branches en cours de création au Burkina, en Guinée, en RDC, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie.
La fondatrice
Essi E Codjie
Fondatrice & Présidente de WE4CCA
Consultante et formatrice en Customer Care avec plus de 10 ans d’expérience, Essi E Codjie a créé WE4CCA avec une conviction profonde : les femmes sont l’âme de la relation client en Afrique, et elles méritent d’être valorisées, formées et unies.
"Si nous voulons bouger les lignes de la relation client en Afrique, nous devons impérativement valoriser, former et unir ces femmes."
Créatrice de l’Essi Customer Care Academy, elle accompagne chaque jour les entrepreneurs et leurs équipes vers l’excellence relationnelle.
Vous travaillez dans la relation
client en Afrique ?
Votre place est ici. Rejoignez-nous, des centaines de professionnelles dans 6 pays africains.
Adhésion gratuite · Communauté bienveillante · Panafricaine